平成30年度 

調査期間 平成31(2019)年2月1日〜平成31年2月28日

回収件数 116件

性別 

 

 

無記入 4名
男性  65名
女性

 47名

年齢

 

 

20歳未満

 7名
20代  21名
30代  21名
40代  21名
50代  25名
60〜64歳  7名
65歳以上  14名

居住地

 

道内

 40名
道外  75名

何で知ったか(複数回答)

インターネット

 48名
当館公式サイト  17名
SNS  6名
宿泊先のホテル  14名
知人・友人の紹介  21名
他の博物館や観光施設  10名
雑誌・ガイドブック等  13名
観光案内所  9名
ポスター・パンフレット  6名
その他  13名

来館の動機(複数回答)

北方民族の文化に興味がある

 62名
網走に来たから 72名
通りすがり  8名
博物館が好きだから  37名
人に勧められて  10名
その他  10名

交通手段

自家用車

 25名
レンタカー  13名
バス  68名
タクシー

 5名

徒歩  1名
その他  4名

利用したサービス(複数回答)

解説員による解説

 2名
音声ガイド  49名
ワークシート  7名
情報普及室

 7名

商品購入  17名
記念スタンプ  15名
体験コーナー  32名
その他  14名

 

 

展示品の構成・配置満足度 

 

満足

 65名
やや満足  35名
ふつう  13名
やや不満

 1名

不満

0名

展示品の解説・説明満足度

 

満足

 62名
やや満足  33名
ふつう  15名
やや不満

 2名

不満 0名

体験コーナーの満足度

 

 

満足

 35名
やや満足  20名
ふつう  37名
やや不満

 2名

不満 0名

 

料金設定

 

安い

 35名
やや安い  12名
ちょうどよい  60名
やや高い

 4名

高い 1名

スタッフ応対満足度

 

満足

 76名
やや満足 24名
ふつう  10名
やや不満

0名

不満 0名

総合的な感想

 

満足

 71名
やや満足  29名
ふつう  13名
やや不満

0名

不満 0名

 

北海道立北方民族博物館 〒093-0042 北海道網走市字潮見309-1 電話0152-45-3888 FAX0152-45-3889
Hokkaido Museum of Northern Peoples   309-1 Shiomi, Abashiri, Hokkaido 093-0042 JAPAN FAX+81-152-45-3889